Ciao, cara visitatrice, caro visitatore,
sono felice che la protezione dei dati ti stia a cuore quanto sta a cuore a noi. Forse ti sorprende essere accolto così su una pagina dedicata alla privacy, ma anche se come azienda online viviamo di marketing e quindi del trattamento dei dati, diamo grande importanza alla protezione dei tuoi dati.
Come fondatore di everysize mi occupo del tema della protezione dei dati già da molti anni. Questo mi mette però spesso in conflitto: da un lato «vivo» del marketing online, dall’altro voglio offrire ai miei clienti quella protezione dei dati che desidero anche per me stesso.
Negli ultimi anni abbiamo studiato, sperimentato, discusso e valutato molto e abbiamo elaborato una soluzione con cui possiamo tenere in giusta considerazione sia i tuoi interessi (la protezione dei tuoi dati) sia i nostri (il marketing online).
Nelle informazioni sulla privacy che seguono ti illustreremo nel dettaglio quali dati trattiamo, quando, come e dove. Oltre alle formulazioni «giuridiche», in alcuni punti trovi anche riquadri informativi con spiegazioni aggiuntive, nei quali forniamo informazioni un po’ più dettagliate.
Se hai domande o vuoi segnalarci qualcosa, siamo a tua disposizione tramite il nostro modulo di contatto (https://www.everysize.com/kontakt/) o tramite i recapiti indicati nelle note legali.
Un cordiale saluto
Eugen Falkenstein
Co-Founder & CEO
Di seguito ti informiamo sulla raccolta di dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati riconducibili a te personalmente, ad es. il tuo nome, il tuo indirizzo o il tuo indirizzo e-mail. I tuoi dati personali vengono da noi trattati solo se una norma di legge lo consente oppure se tu hai dato il tuo consenso.
Il titolare ai sensi dell'art. 4 n. 7 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE (GDPR) è:
everysize GmbH
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- di seguito everysize -
nonché i nostri fornitori di servizi che trattano i tuoi dati per nostro conto per le finalità sotto indicate. Tra i nostri fornitori di servizi rientrano ad es. gli hoster (data center), i fornitori di servizi e-mail o i fornitori di software o servizi.
Se hai domande sulla protezione o sulla sicurezza dei dati, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo privacy-officer [at] everysize [punkt] com oppure per posta al nostro indirizzo indicato nelle note legali, con oggetto “Al responsabile della protezione dei dati”.
Se ci contatti tramite e-mail o tramite un modulo di contatto, i dati che ci comunichi (ad es. il tuo indirizzo e-mail, eventualmente il tuo nome e il tuo numero di telefono) vengono da noi memorizzati per rispondere alla tua richiesta. Cancelliamo i dati raccolti in questo contesto non appena la loro conservazione non è più necessaria, oppure limitiamo il trattamento qualora sussistano obblighi legali di conservazione.
Nelle seguenti informazioni scoprirai quali dati personali vengono raccolti durante la tua visita sul nostro sito web e durante l'utilizzo dei nostri servizi e delle nostre offerte, e come noi e i fornitori di servizi da noi incaricati li trattiamo.
Spiegazione aggiuntiva:
Nella scelta dei nostri fornitori di servizi verifichiamo le loro disposizioni sulla protezione dei dati e, oltre al prezzo e alla prestazione, teniamo conto anche del loro approccio al tema della protezione dei dati. Può quindi accadere che scegliamo un fornitore più costoso o uno che offre meno prestazioni, ma che è più conforme alla protezione dei dati. Inoltre, in base ai principi “Privacy by Design” e “Privacy by Default”, verifichiamo quali misure tecniche e organizzative possiamo adottare per trasmettere il minor numero possibile di dati personali.
Se hai domande sul trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra, ti forniamo naturalmente informazioni sui dati in questione (art. 15 GDPR). A tal fine puoi rivolgerti al nostro responsabile della protezione dei dati (vedi punto 1).
Hai inoltre il diritto di rettifica (art. 16 GDPR), cancellazione (art. 17 GDPR), limitazione del trattamento (art. 18 GDPR), portabilità dei dati (art. 20 GDPR) nonché il diritto di opposizione al trattamento (art. 21 GDPR). Ti forniremo riscontro il prima possibile, in ogni caso entro un mese dalla ricezione della tua richiesta, informandoti oppure comunicandoti le misure adottate (artt. 15-21 GDPR). Se necessario ti informeremo su un'eventuale proroga del termine.
Puoi revocare in qualsiasi momento un consenso precedentemente prestato nei nostri confronti (art. 7 par. 3 GDPR). Ciò comporta che il trattamento dei dati basato su tale consenso non potrà più essere proseguito da parte nostra. Resta impregiudicata la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca o all'opposizione. In caso di opposizione siamo obbligati a inserire i dati necessari a tal fine nel nostro elenco interno di blocco e a conservarli o bloccarli in modo permanente - e solo per questo scopo (art. 21 par. 3 GDPR).
Hai inoltre il diritto di presentare reclamo presso un'autorità di controllo per la protezione dei dati (art. 77 GDPR).
Per assicurarci che la richiesta provenga effettivamente da te e che non venga presentata in modo abusivo, in caso di dubbi fondati richiederemo ulteriori informazioni per confermare la tua identità.
I dati generati dalla visita a questo sito web ovvero dall'utilizzo delle possibilità di contatto offerte, vengono da noi trattati in conformità alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati europeo (GDPR) e della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG). A seconda del motivo per cui ci contatti tramite il sito web, esistono diverse basi giuridiche. La base giuridica concreta per il trattamento dei dati dipende dal contesto e dallo scopo per cui riceviamo i tuoi dati. Di norma la base giuridica per il trattamento dei dati risulta dalle seguenti possibilità:
L'art. 6 I lett. a GDPR ci serve come base giuridica per i trattamenti per i quali raccogliamo un consenso per una determinata finalità di trattamento. Un consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento.
Se il trattamento di dati personali è necessario per l'adempimento di un contratto di cui l'interessato è parte, il trattamento si basa sull'art. 6 I lett. b GDPR.
Se siamo soggetti a un obbligo legale che rende necessario il trattamento di dati personali, come ad esempio per l'adempimento di obblighi fiscali, il trattamento si basa sull'art. 6 I lett. c GDPR.
Infine, i trattamenti potrebbero basarsi sull'art. 6 I lett. f GDPR. Su questa base giuridica si fondano i trattamenti non coperti da nessuna delle basi giuridiche sopra menzionate, qualora il trattamento sia necessario per tutelare il nostro legittimo interesse o quello di terzi, sempre che non prevalgano gli interessi, i diritti fondamentali e le libertà fondamentali dell'interessato.
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| EsClubSessId | Cookie | 30 giorni | Necessario, identifica gli utenti my.everysize registrati e consente le relative funzioni (ad es. visualizzazione di buoni sconto; allarme prezzo, ecc.), vedi punto 4.c |
| ES_USER_ID | Cookie | 30 giorni | Necessario, identifica gli utenti my.everysize registrati e consente le relative funzioni (ad es. visualizzazione di buoni sconto; allarme prezzo, ecc.), vedi punto 4.c |
Spiegazione aggiuntiva:
Informazioni dettagliate su quando, dove e perché utilizziamo quale cookie, le trovi ai punti 4. e 5. di questa informativa sulla privacy.
Questo sito web è soggetto a diverse misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati. Tra queste rientrano la pseudonimizzazione e anche l'anonimizzazione dei dati personali nonché l'utilizzo di HTTPS. HTTPS sta per “protocollo sicuro di trasferimento ipertestuale” per trasmettere i dati in modo sicuro su internet. Ciò significa che la trasmissione di tutti i dati dal tuo browser al nostro server web è protetta.
Grazie all'utilizzo di TLS (TLS = Transport Layer Security), un protocollo di crittografia per la trasmissione sicura di dati su internet, possiamo garantire la protezione dei dati riservati. Riconosci l'utilizzo di questa protezione della trasmissione dei dati dal piccolo simbolo del lucchetto nel browser a sinistra dell'indirizzo internet e dall'utilizzo dello schema https (invece di http) come parte del nostro indirizzo internet.
Quando vuoi visualizzare il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, per noi tecnicamente necessari per mostrarti il nostro sito web, garantire la stabilità e la sicurezza e offrirti i nostri servizi:
Il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. Ciò è supportato anche dall'art. 5 par. 1 lett. f, secondo cui deve essere garantita una sicurezza adeguata.
I dati vengono memorizzati solo temporaneamente, per sette giorni, in file di log per l'erogazione del servizio per motivi tecnici. Se i dati fossero successivamente necessari per un periodo più lungo per garantire la sicurezza del sistema, l'indirizzo IP viene anonimizzato tramite troncamento. Inoltre i file di log vengono conservati separatamente da altri dati raccolti e non vengono uniti.
Su questo sito web puoi cercare informazioni su determinati prodotti e confrontarle. Qui hai la possibilità di essere reindirizzato direttamente, tramite un link, ai negozi online dei nostri partner (fornitori terzi) (pulsante “Vai allo shop”, “Logo partner”, “Click su una taglia di scarpa” o simili). Se clicchi sul link verso un fornitore terzo, avviene un rimando tramite un link, definito “ClickOut”. Con il click vieni quindi reindirizzato allo shop partner selezionato.
In caso di ClickOut impostiamo un cookie chiamato ES_CLIENT_ID tramite il quale possiamo identificarti come utente. Il cookie ha una durata di sette giorni. Oltre ai dati menzionati al punto 4.a) raccogliamo inoltre le seguenti informazioni:
La base giuridica è il nostro legittimo interesse. La raccolta di queste informazioni è per noi necessaria, poiché su di essa si basa il nostro modello di fatturazione nei confronti degli shop partner e solo in questo modo possiamo offrire il nostro servizio. Inoltre solo in questo modo possiamo individuare utilizzi abusivi a danno dei nostri partner, nonché attacchi (ad es. tramite bot automatizzati). Il cookie viene utilizzato solo per la fatturazione e non per altri scopi.
Spiegazione aggiuntiva:
Il cookie ClickOut è per noi necessario, poiché terzi cercano in vari modi di danneggiare noi e i nostri shop partner. Fatturiamo con i nostri shop partner per ogni mediazione, cioè ogni click abusivo su un link che porta a uno shop partner causa costi ai nostri partner, senza che vengano effettuati acquisti. Questo farebbe sì che alla fine appariamo non redditizi per i nostri partner, cosa che li porterebbe a medio-lungo termine a terminare la collaborazione con noi.
Dobbiamo quindi individuare e filtrare questi ClickOut abusivi e spesso (ma non esclusivamente) automatizzati, per non addebitarli ai nostri shop partner. A tal fine utilizziamo diversi meccanismi di protezione (oltre 20 in totale!) - il cookie qui utilizzato rappresenta uno strumento di sicurezza importante.
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Se sei registrato presso di noi, analizziamo, ai fini della personalizzazione delle offerte, a quali prodotti sei interessato. Rileviamo quindi quali prodotti visiti, ad es. quali marche, modelli, colori, taglie di scarpa ecc. Così possiamo mostrarti offerte adeguate. I dati di analisi non vengono utilizzati per altri scopi né trasmessi a terzi. Puoi revocare in qualsiasi momento un consenso da te prestato. A tal fine ti offriamo diverse possibilità:
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Spiegazione aggiuntiva:
Siamo convinti che la personalizzazione possa essere resa possibile anche senza intervenire sui diritti della personalità. Nel nostro caso si tratta di scarpe e della preferenza soggettiva per le scarpe - cioè stili/aspetto. Affinché non ti mostriamo sneaker unicorno rosa (a meno che non sia proprio ciò che cerchi :-), ma sneaker che ti interessano E sono disponibili anche nella tua taglia, il nostro sistema deve “imparare” a quale tipo di sneaker sei principalmente interessato. Ciò è possibile solo analizzando quali sneaker visiti. Per questo motivo offriamo la personalizzazione solo agli utenti registrati (“my.everysize”)
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Cloudflare ci aiuta a caricare il nostro sito web molto più velocemente e, allo stesso tempo, a renderlo molto più sicuro. Utilizziamo diverse delle funzioni offerte come ad es. il Content Delivery Network (CDN, vedi https://de.wikipedia.org/wiki/Content_Delivery_Network), varie funzioni di ottimizzazione nonché funzioni di sicurezza come regole firewall o la protezione contro attacchi distribuiti dannosi (protezione DDoS). Così proteggiamo il nostro sito web da attacchi nonché da programmi automatizzati abusivi (bot e crawler), che hanno un influsso negativo sui nostri server web e causano quindi costi o mettono a rischio la sicurezza dei nostri sistemi. Cloudflare riconosce e blocca automaticamente questi attacchi. Inoltre Cloudflare ottimizza i tempi di caricamento delle nostre pagine, erogando i contenuti tramite un data center vicino alla richiesta dell'utente.
L'utilizzo di Cloudflare si basa sul nostro legittimo interesse a fornire il nostro servizio web nel modo più sicuro e privo di errori possibile. Abbiamo effettuato una ponderazione degli interessi e siamo giunti alla conclusione che il nostro legittimo interesse prevale. Ai sensi dell'art. 5 par. 1 lett. f GDPR possiamo, con Cloudflare, garantire un'adeguata sicurezza del nostro sito web.
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Un'altra parte del nostro sito web si trova su server dell'azienda All-Inkl.com Neue Medien Münnich, titolare: Rene Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (“All-inkl”). All-inkl utilizza esclusivamente server situati in Germania. È stato stipulato un contratto di trattamento dati con All-Inkl. Inoltre All-Inkl è anch'essa soggetta alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati le trovi qui: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/
Una parte del nostro sito web viene erogata tramite il Content Delivery Network ("CDN") di Bunny.net ovvero dell'azienda BunnyWay d.o.o, Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovenia. Bunny.net ci aiuta a caricare il nostro sito web molto più velocemente e, allo stesso tempo, a renderlo molto più sicuro. È stato stipulato un contratto di trattamento dati con Bunny.net. Inoltre Bunny.net è anch'essa soggetta alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati.
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Spiegazione aggiuntiva:
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Aggiornato al: 10.10.2024